Gyakran kérdezett kérdések

Igen! Jo és Clair fejleszti, csomagolja és szállítja az összes terméket az ír manufaktúrából (Killorglin, Kerry megye). A magyarországi rendeléseket mi, a Natúr Falka — mint hivatalos magyar viszonteladó — vesszük át és továbbítjuk hozzád.

Ha nem tapasztalsz javulást kedvencednél, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@naturfalka.hu címen.

Ha bizonytalan vagy, hogy melyik termék illik a kutyádhoz vagy macskádhoz, írj nekünk a hello@naturfalka.hu címre, és segítünk kiválasztani a legmegfelelőbbet.

A holisztikus megközelítés azt jelenti, hogy a kedvenced egészségét teljes test szemléletben közelítjük meg. A tünetek kezelése helyett a termékek célja a kedvenced általános jóllétének támogatása — figyelembe véve a fizikai, mentális és néha érzelmi aspektusokat is. A holisztikus termékek hatékonysága a konkrét terméktől és a kedvenced egyéni igényeitől függ.

A holisztikus termékek nem helyettesítik a hagyományos állatorvosi kezelést.

A termékek bio minősítésű összetevőket tartalmaznak, amelyeket tanúsított és bejegyzett, a legmagasabb minőségi szabványok szerint működő beszállítóktól szereznek be. A beszállítókra vonatkozó részletek (beleértve az MSDS biztonsági adatlapokat is) kérésre rendelkezésre állnak.

Minden kémiai gyógyszer eredetileg növényekből származik. A termékek ugyanezeket a hatóanyagokat tartalmazzák, csak természetes formában — emiatt a hatásuk lassabban jelentkezik. Vannak azonban olyan termékek, amelyeket bizonyos gyógyszereket szedő kedvenceknek nem ajánlott adni. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk a felírt gyógyszerek listájával, és minél hamarabb válaszolunk.

A termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmazunk rájuk gyógyhatás-állításokat, és nem helyettesítik az állatorvosi kezelést. Súlyos vagy tartós tünetek esetén mindig fordulj állatorvoshoz.

Ha kedvenced vemhes, szoptat, vemhességre készülnek, illetve felírt gyógyszereket vagy vény nélkül kapható készítményeket szed, vagy bármilyen allergiától, érzékenységtől vagy folyamatban lévő egészségügyi problémától szenved, akkor mindenképpen javasolt, hogy a termékek használata előtt vedd fel a kapcsolatot állatorvosoddal a megfelelő tanácsért.

Minden terméket gondosan választunk ki és szigorúan tesztelünk, mielőtt piacra kerülnek. Ha azonban kedvenced reakciót tapasztal (az emberekhez hasonlóan bármely állat lehet érzékeny), kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot, és teljes körűen kivizsgáljuk a helyzetet.

A megrendelés feldolgozása után 10 munkanapon belül kézbesítjük a csomagot Magyarország területén.

A szállítási költség a választott szállítási módtól és a rendelés értékétől függ. A pontos összeget a kosárban láthatod a vásárlás véglegesítése előtt.

Jelenleg Magyarország területén szállítunk. Külföldi szállítási kérésekkel írj nekünk a hello@naturfalka.hu címen.